アイダ設計の注文住宅 2年間で発生した不具合点

60代で家を建て替えて約2年が経ちます。

ハウスメーカー選び、間取り、資金計画など色々と苦労した家ですが、建ってしまうと不思議なもので毎日当たり前のように生活をしています。

大きな不具合点はないのですが、細かいところでは不具合が幾つか発生しています。

現在までに起こった不具合点と不満な点を改めてまとめてみました。

建て替えた我が家の仕様は

建て替えた我が家は、アイダ設計の「断熱と耐震の家 BRAVO 2」というシリーズです。

ローコスト印象が強いアイダ設計の中では快適性と安心感は一段上げた仕様の注文住宅です。

◆主な仕様
 ・断熱性能(標準で「断熱等性能等級5」)
 ・耐震性能(標準で「耐震等級3」)
 ・創エネ・蓄エネ(初期費用0円の太陽光+蓄電池)

ソーラーシステム(太陽光+蓄電池)は初期費用は0ですが、実際にはリースで費用が発生するシステムです。

アイダ設計の中でもハイグレードのシリーズなので不具合や、トラブルは少なめと信じて選択したのですが、細かいところでは不具合点が発生しています。

 

2年間に起こった不具合点

不具合ではありませんが不具合点と連携している不満な点として、付帯設備(お風呂、エコキュート、ソーラーシステム、トイレ、システムキッチンなど)についての説明はハウスメーカーからは、一切なくメーカーが準備した説明書や仕様書が渡されただけでした。

実際に生活するには、この初期の説明がないことで、かなり不便やロスを生じています。

では、時系列的に起きた不具合について紹介します。

◆建て替え2年間で起きた不具合
 ・壁紙のすきま
 ・IHクッキングヒーターの故障
 ・ブレーカーが落ちる
 ・エコキュートの不具合

 ・トイレの水漏れ

壁紙のすきま

この不具合は、引き渡しの前の立ち合い確認の際に見つけました。

ネットでみてもこのレベルは修正してもらったとの情報もあり、修正をお願いしたのですが・・

我が家の主張は、他の場所はしっかり隙間がないのだから、この隙間は直して欲しいというものでしたが・・

現場監督という資格?をもつ担当者は、時間が経つと落ち着くから問題がないと主張され、結局半年ぐらいようすを確認することになりました。

その後、その隙間を見ていると、季節により隙間が小さくなったり、開いたりしています。

その場所にものも置いたこともあり、結局うやむやになりました。

60歳代家をつくる 指摘できない? 立ち合い確認!!

IHクッキングヒーターの故障

このクッキングヒータは家を建て直して、引っ越してから約2ヶ月で突然壊れました。

メーカーであるパナソニックに電話で連絡したのですがなかなかつながりません。

やっとつながったと思ったら、ハウスメーカーで新築した人は最初にハウスメーカー側へ連絡してくれといわれました。

正しい手順は

ハウスメーカーのサービスへ連絡⇒サービス部門が訪問確認⇒メーカのサービスの対応

とのことです。

このときは、その後ハウスメーカーのサービス部に連絡して担当者が来てくれました。

担当者は、壊れていることだけを確認して帰っていきました。

その後パナソニックのサービスが来て修理をしてくれたのですが・・

何かたらい回しされている感じです。

結局6日間不便な思いをして修理完了です。

IHクッキングヒータが突然壊れた!! 少しもやっとした対応と結果

ブレーカーが落ちる

建て替えてから引っ越ししたのは7月でした。

その後問題なく、オール電化の生活をしていました。

ところが、12月になるとブレーカーが落ちるようになりました。

それから数回ブレーカーが落ちたところで、原因を探りはじめました。

どうも、契約しているアンペア数が小さいようです。

オール電化でエコキュートやIHクッキングヒーター、エアコンを入れている場合は、かなり電流を使うので、ブレーカーのアンペア数は60Aぐらいが普通のようです。

我が家は、営業と相談(大丈夫と言われて)40Aにしたのですが・・

その後、どうしても不便になったらアンペア数を上げるつもりだったのですが、現在も、使うタイミングをずらして40Aで継続しています。

エコキュートの不具合

そもそもエコキュートって何するものかも、しっかり理解していなところからのスタートでした。

ハウスメーカからはエコキュートの説明は全くありませんでした。

何もしなくてもそのまま使えるよ、というのがハウスメーカーの営業の言葉です。

後で知ったのですが、ソーラーシステムとエコキュートを上手く組み合わせると、かなり節約ができるのです。

住み始めて1年を過ぎ少し余裕ができ、この組み合わせを工夫しようと考えはじめました・・

不具合は、

ソーラーシステムとリンクさせるにはスマホのアプリ(コロナ快適ホームアプリ)を使うのですが、スマホのアプリとエコキュートのコントローラーが繋がりません。

エコキュートのコントローラーです。このコントローラとアプリが上手くリンクしません。

不具合が出たときは、ハウスメーカーに連絡するのが手順なのですが、時間ロスが大きいので、イチかバチかコロナのサービスに電話してみると、問題ないですよと対応してくれました。

何度かやっているうちにつながるようになったのですが、結局は原因は分かりせんでした・・

コロナ快適ホームアプリがエコキュートに繋がらない コロナの対応は!

トイレの水漏れ

引っ越してから約2年経つ最近、トイレが水漏れするようになりました。

便器の根本に薄っすらと水が溜まるときがあるのです。

でも毎日そうなる訳ではないのです。

よくよく調べてみると便器のサイドから水が漏れています。

写真は便座をしたから撮影したものです。便座の右側の裏側の黒く見える部分から水漏れがあるようです。

例によってハウスメーカーのサービス部に連絡しました。

数日して担当者が来て確認をすると、どうもブルーレット置くだけを置いていることが原因だということのようです。

ブルーレットにぶつかった水が横から漏れ出ているとの見解です。

2年で保証期間が切れるのでメーカーを呼びたいというと、かなり抵抗にあい、数日みて漏れていれば呼ぶということにしました。

ところが、ブルーレットをはずしてからも、毎日でははないのですが漏れが発生しています・・

これは正に進行形の不具合です!

保証期間中に何とかしたいのですが・・!!

まとめ

壁紙の隙間以外は、付帯設備の不具合点です。

アイダ設計た直接担当した部分の不具合点は少ないかもしくは、2年では分かり難いのかもしれません。

言い換えれば、アイダ設計は付帯設備については得意ではないようです。

付帯設備の説明はほとんどなく不具合点も多いので、ここに神経は行っていないようです。

問題点の解決という意味では、IHクッキングヒーターの故障以外は、うやむやな結果になってしまっています。

特に、壁紙の隙間、トイレに水漏れはハウスメーカーの勢いに押されて目をつぶった形になっています。

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